上海市公安局虹口分局嘉興路派出所有一位民警，名叫陳梁順，今年38歲。日常工作中，他面對最多的，就是轄區(qū)里的一些“問題少年”。跟這些十幾歲的少年打交道，陳梁順有一個(gè)“必殺技”——他會打游戲，甚至曾經(jīng)打進(jìn)過全國16強(qiáng)。而這，就成了他同“問題少年們”溝通的切入口。五年來，陳梁順幫助過二十多個(gè)“問題少年”，成為了大家的“警察哥”。
“游戲搭子”耐心守護(hù) 喚醒“問題少年”
走路帶風(fēng)，說話干脆，見到陳梁順，他正帶著社區(qū)工作人員上門登記信息。眼下，陳梁順正關(guān)注的，還有幾名問題少年。
在陳梁順工作的上海虹口嘉興路派出所，民警們會定期交流和反饋轄區(qū)內(nèi)問題少年的情況。這些孩子大多不愿跟家長溝通，厭學(xué)、逃學(xué)，離家出走。派出所多次收到家長們的報(bào)警求助。陳梁順跟這些家長和孩子打交道，大約是從五年前開始的。
上海市公安局虹口分局嘉興路派出所民警 陳梁順：那時(shí)候是接到群眾的求助，說孩子把自己關(guān)在房間里50多個(gè)小時(shí)，絕食。了解下來，原來是這孩子因?yàn)橐蛴螒?，然后爸媽把網(wǎng)斷了，就這樣子，絕食第三次了。
陳梁順五年前第一次接觸到的這個(gè)孩子，名叫小桂。小桂沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲，經(jīng)常熬通宵，白天昏睡逃學(xué)。脾氣暴躁的他，甚至對父母動起手來。
家長告訴陳梁順，當(dāng)時(shí)的小桂已經(jīng)絕食了50多個(gè)小時(shí)。陳梁順搬個(gè)板凳坐在小桂的房間門口，一聊就是三個(gè)多小時(shí)。
上海市公安局虹口分局嘉興路派出所民警 陳梁順：開始他是不搭你話的，后來聊到游戲了，他開始跟你搭話了。我跟他說自己打游戲打到過全國16強(qiáng)，然后他很開心。我知道直播的，就是比賽的場地是什么樣子的，然后他那時(shí)候就很開心，你上過直播的，然后比賽是什么樣子的，然后就問我什么游戲。
因?yàn)樽约簳蛴螒?，陳梁順找到了跟小桂溝通的突破口，也逐漸打開了小桂的內(nèi)心世界。從那天開始，陳梁順隔三岔五就到小桂家，跟他聊天談心。
慢慢地，小桂逐漸信任上這位會打游戲的警察大哥。隨著他們之間的交流越來越多，陳梁順這才了解到，小桂一直有一個(gè)夢想，希望能成為一名游戲主播。
上海市公安局虹口分局嘉興路派出所民警 陳梁順：我說一個(gè)游戲主播所需要的條件，你知道吧？他說我不知道。我說游戲主播你要有自己的特色，你能看到你自己有什么特色嗎？我是希望讓他發(fā)現(xiàn)自己的一些不足。我說這些所有的東西都可以在慢慢成長中去學(xué)會，以后有可能你會比現(xiàn)在長得更帥，你也會積累一定的財(cái)富，你的語言方面，無論是語言或人際關(guān)系方面，你會更知道游戲和現(xiàn)實(shí)去結(jié)合起來。
對理想的鼓勵和建議，讓陳梁順走進(jìn)了小桂的內(nèi)心。他還經(jīng)常分享自己的經(jīng)歷和感悟，在這樣的交流中，小桂也有了不一樣的變化。高中三年，陳梁順時(shí)常會到小桂家坐坐，而小桂也沒有辜負(fù)這位警察大哥的期望，2024年順利考上了大學(xué)。
上海市公安局虹口分局嘉興路派出所民警 陳梁順：覺得自己四年沒有白費(fèi)，哪怕四年就幫他一個(gè)人，我也覺得工作很有成就感，很開心。
送一本書 敲開一扇心門 照進(jìn)一束光
2024年，小桂考上了上海當(dāng)?shù)匾凰髮W(xué)，學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)，今年9月，他就要讀大二了，對夢想念念不忘的他，一直和陳梁順大哥保持著聯(lián)系。而在這五年時(shí)間里，陳梁順也逐漸摸索出了這些棘手工作的門道，在轄區(qū)居民中的聲望也越來越高，不少家長慕名而來，向他尋求幫助。
陳梁順身旁的少年名叫小元，是一名初三的學(xué)生，和媽媽一起生活。兩年前，小元曾經(jīng)和媽媽發(fā)生爭執(zhí)，離家出走。派出所民警分頭尋了兩天才找到他。
經(jīng)過了解，陳梁順得知，母子間爭執(zhí)的導(dǎo)火索是因?yàn)橐槐緯?。小元在書店看到了一本想買的書，而媽媽堅(jiān)持要在網(wǎng)上買，價(jià)格更便宜。
再次去見小元時(shí)，陳梁順特意把小元帶到了書店，給小元買下了那本他想要的書。
從此，陳梁順和小元之間多了一份特殊的情誼，他們的交往一直繼續(xù)著。在陳梁順看來，這些矛盾和問題的正解，并不是講大道理，而是用陪伴的方式去走進(jìn)孩子們的內(nèi)心。
社區(qū)里有了警察哥哥姐姐 也有了志愿者
陳梁順工作的時(shí)間沒固定過，有時(shí)是白天，更多的時(shí)候是晚上，半夜上門也是常有的情況。四年前，派出所成立了陳梁順工作室，讓他把工作經(jīng)驗(yàn)傳遞給更多同事。
陳梁順的同事 范鈺睿：陳隊(duì)他其實(shí)最開始幫扶的那個(gè)小孩，小桂，他也是以年為單位，不是立即見效的，是一個(gè)循序漸進(jìn)的。
陳梁順的堅(jiān)持，也收獲了不少欣慰。如今，已經(jīng)讀大二的小桂，假期里會加入社區(qū)少年服務(wù)隊(duì)，作為志愿者，為遇到問題的孩子和家庭提供幫助。
上海市公安局虹口分局嘉興路派出所民警 陳梁順：他說有時(shí)候能夠正常去和別人分享一下曾經(jīng)的故事，然后如果能看到別人的轉(zhuǎn)變，他覺得也挺開心的。
而在那些獲得過幫助的孩子和家長中，也會有人到社區(qū)少年服務(wù)隊(duì)做志愿服務(wù)，把這份溫度傳遞給更多人。
主播點(diǎn)評：用陪伴解決真問題 以真誠拉近心的距離
陳梁順是社區(qū)民警，工作忙起來可想而知，他哪有時(shí)間真打游戲呢？陪孩子聊游戲，游戲只是引子，陪伴才是重點(diǎn)。關(guān)注他們的精神世界，傾聽他們的心聲，不是真把他們當(dāng)成“問題少年”，而是幫他們解決少年遇到的真問題。這樣的警察哥，別說孩子們了，誰不想認(rèn)識一下？
得到陳梁順幫助的這些青少年有一個(gè)共同點(diǎn)，他們都從陳梁順這里感受到了來自他人的、真誠的理解和尊重。希望自己的需求被看到、被重視，這其實(shí)是人之常情，有時(shí)候家長們教子心切，反而容易忽略這一點(diǎn)。陳梁順這位“警察哥”的工作方法是可以復(fù)制的，社區(qū)的哥哥姐姐們可以做到，作為親人的爸爸媽媽們更可以，也更應(yīng)該做到。
責(zé)任編輯：高瑋怡陳梁順
